Pirs: Tonchant çi ye^®?
A: Tonchant xwedan 15 sal tecrûbeya li ser pêşkeftin û hilberînê ye, em ji bo materyalê pakêtê li çaraliyê cîhanê çareseriyên xwerû pêşkêş dikin.Atolyeya me 11000㎡ e ku xwedan sertîfîkayên SC/ISO22000/ISO14001 e, û laboratûara me ya xwedan ceribandina laşî ya mîna Permeability, Hêza Hêsirê û Nîşaneyên Mîkrobiyolojîk digire.

Pirs: Ma hûn çêkerê çenteyên pakkirinê ne?
A: Erê, em çêkerê çenteyan çap û pak dikin û me kargeha xwe ya ku ji sala 2007-an vir ve li bajarê Shanghai tê barkirin heye.

Q: Ez kengê dikarim bihayê bistînim û meriv çawa bihayê tevahî bistînim?
A: Ger agahdariya we bes be, em ê di 30 hûrdeman-1 demjimêran de li ser dema xebatê ji we re vebêjin, û dê di 12 demjimêran de li ser dema kar de binivîsin.Bingeha bihayê tevahî li ser celebê pakkirinê, mezinahî, materyal, stûr, rengên çapkirinê, hejmar. Bi xêr hatî lêpirsîna xwe.

Q: Pêvajoya fermanê çi ye?
A:1.Lêpirsîn --- Agahdariya berfirehtir ku hûn peyda dikin, em dikarin hilberek rasttir ji we re peyda bikin.
2. Gotin --- Gotina maqûl bi taybetmendiyên zelal.
3. Pejirandina nimûneyê --- Mînak dikare berî fermana dawî were şandin.
4. Hilberîn --- Hilberîna girseyî
5. Shipping--- Bi deryayê, hewayê an jî kurye.Wêneya hûrgulî ya pakêtê dikare were peyda kirin.

Q: Di derbarê dema rêberiya hilberîna girseyî de çi ye?
A: Bi rûmet, ew bi mîqdara fermanê û demsala ku hûn fermanê didin ve girêdayî ye.Bi gelemperî, dema hilberîna hilberînê di 10-15 rojan de ye.

Q: Şertên we yên radestkirinê çi ne?
A: Em EXW, FOB, CIF hwd qebûl dikin. Hûn dikarin ya ku ji bo we rehettir an bihatir e hilbijêrin.